Cara paling praktis untuk menghindari penipuan lewat telepon adalah memasang aplikasi pendeteksi nomor telepon. Ada banyak pilihannya di Android dan iOS, silakan pakai yang paling cocok buat Anda. Jika ada telepon masuk ke ponsel , aplikasi ini akan memunculkan nama apakah ia penipu, debt collector, telemarketing atau memang seseorang yang AndaCara Mencatat Pesan Telepon. Berusaha untuk selalu mencatat pesan dengan cepat dan tepat. Catat seluruh pesan dengan lengkap. Gunakan buku catatan khusus, block note dan LPT (Lembar Pesan Telepon) untuk mencatat pesan-pesan masuk. Untuk mempermudah komunikasi, maka di setiap tempat telepon yang ada di kantor harus disediakan juga alat tulis dan Umum. 1) Mengangkat dengan segera bila telepon berdering. 2) Mengucapkan salam pembuka. 3) Memperkenalkan terlebih dahulu bila menerima atau. menghubungi seseorang melalui telepon. 4) Menggunakan bahasa yang formal, baik, sopan dan tepat. 5) Menyapa penelepon dengan sebutan Ibu atau Bapak.
Pastikan penerima yang dituju bersedia menerima telepon. Jika penelepon menanyakan orang tertentu, katakan kepadanya Anda akan "mencoba menyambungkan ke saluran orang tersebut" sebelum meminta mereka menunggu. Kemudian cari tahu apakah penerima a) ada dan b) siap bicara dengan penelepon. Jika tidak, pastikan untuk menuliskan pesan secara detail.
Agar tamu terkesan dengan sambutan yang kita berikan, berikut adalah etika menerima tamu dalam kantor. 1. Sambut Dengan Tulus. a. Sambutlah tamu dengan ramah, sopan dan bersemangat secara tulus, buang semua. kepura – puraan, karena umumnya tamu akan mengetahui jika kita hanya berpura – pura. tulus.
69ilhu.